Archivo mensual: noviembre 2007

Miranda July

Estos días estoy navegando por webs y documentos que hablan sobre mujeres artistas y en concreto sobre mujeres artistas que tienen que ver con Internet (ciberfeministas las llaman). Y me he topado con una que me parece realmente interesante: Miranda July.

Lo cierto es que no sé mucho de ella, pero por lo poco que he visto… no sólo escribe, actúa y dirige bien, sino que sabe hacer webs. En plena era 2.0. una de las webs que más me ha sorprendido últimamente, por no decir la que más, ha sido la de promoción de su libro «No one belongs here more than you». Es un libro que ya tiene unos años… pero más vale tarde que nunca 🙂

La web: http://www.noonebelongsheremorethanyou.com/

miranda july

Es realmente buena, de verdad.

Hasta cierto punto, y si uno no conoce muy bien a la artista, puede parecer que hace un uso reduccionista de la web. Pero la polifacética artista demuestra que no. Que no sea una web colaborativa, por ejemplo, o que todo sean imágenes, no significa que no se estén aprovechando al máximo las maravillas de la técnica que nos brinda el digital y, más concretamente, que nos brinda Internet. Desde mi punto de vista significa que usa, en cada momento, lo más adecuado; se la juega a un único recurso y, para mi, gana. Otros proyectos de la artista como es el caso de http://joanie4jackie.com/ me hacen creer en ello.

Y para terminar dejo una de sus obras para que juzguéis por vosotros mismos: «Are you anyone favourite person?»

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Lanzamiento del Email Standards Project

email standards project

Ayer día 27 se lanzó oficialmente la web del «Email Standards Project» cuyo objetivo no es otro que el de, como su propio nombre indica, trabajar para lograr la implantación de unos estándares que permitan la correcta accesibilidad a través de los e-mails. (¡Increíble pero cierto!).

Esto que a día de hoy parece una utopía es lo que se propone esta (¡gran!) inciativa que, principalmente, pasa por la concienciación y la colaboración de diseñadores y de todos aquellos profesionales que trabajan a diario con los distintos servidores de correo electrónico.

Si quieres saber más…

¿Cómo puedo ayudar yo?
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El e-mail marketing no funciona :O

El otro día Albert me dijo que yo le había dicho que el e-mail marketing no funciona. No es cierto. Yo no he dicho eso. :p Yo he dicho que lo de enviar e-mails «sin sentido» a una base de datos, por más grande que ésta sea, no funciona. Al cabo de un rato llegué a la conclusión de que no nos estábamos entendiendo por una cuestión de etiquetas, y es por ello que he pensado en aclararlo aquí.

E-mail marketing
Si bien es cierto que los envíos segmentados pueden no funcionar mal (OR interesantes, de incluso más del 50%), también es cierto que cuando el usuario recibe un e-mail no solicitado (push), o le sorprendes mucho (pero mucho) o la probabilidad de éxito resulta escasa. También es cierto que para realizar envíos de e-mail marketing segmentados con resultados significativos en valores absolutos, necesitas bases de datos muy grandes. Y si no los segmentas, tienes bastante probabilidad de que tus usuarios acaben hartos de ti. He aquí algunos ejemplos:

  • 2×1 en viajes y una de enanos
  • Ofertas para tu madre
  • Corre Lopez, Corre
  • Andalucía enamora
  • Yo me lo zampo todo
  • Aprende a ser un buen líder
  • Encontrar trabajo en Navidad
  • Aprende inglés de manera fácil
  • La cocina más refrescante

Igual aciertan, ¿pero cuál es la probabilidad de que uno de estos mensajes sea para mí, aún cuando mi edad, sexo, profesión, nivel de estudios, etc. cuadren más o menos con el producto? Utilizar estos y otros subjects puede estar bien para determinados productos o en determinados momentos, pero normalmente su utilización no tiene un coste gratuito:

  • Muchos envíos para tener mayor probabilidad de acierto
  • Impactos no deseados con alto riesgo de ser clasificado como spam (por el propio usuario)
  • Quemar a tus usuarios con mensajes que, en el mejor de los casos, les interesan 1 vez sí y 4 no

También es cierto que, si los e-mails que recibo de la empresa x no son de mi interés pero consiguen dejar en mi cabecita la idea de que la empresa: ofrece buenos descuentos, tiene productos que me pueden llegar a interesar, es la mejor en su sector, etc. etc. etc. cuando necesite uno de sus productos o servicios, iré a ella y no a otra. Pero nuevamente, ¿no existen otras maneras de «grabar» estos mensajes en la mente de nuestros usuarios que llenar sus buzones de e-mails? Yo digo que sí.

Hacer push (con sentido) por e-mail
Voy a nombrar sólo algunos ejemplos de e-mails que recibo diariamente (y hasta más de uno el mismo día, o en el mismo momento) y que «funcionan». Con «funcionar» no quiero decir que me haya interesado el producto o que le haya dado el lead a la empresa. Con funcionar quiero decir que quién me los envía logra su objetivo: llamar mi atención cuando mi atención está en otra parte.

Para mi, funcionan…

  • British Airways – No los recibo yo, los recibe Alex. Sólo le envían ofertas de sitios dónde ha estado. Ofertas muy buenas, en momentos muy apetecibles.
  • El País – Titulares. Cada día. Y no me molesta que me envíen un e-mail cada día. ¿Por qué? Porque las noticias son diferentes cada día.
  • WordPress, myspace, linkara, 11870, flickr, linkedin, facebook – Cuando alguien comenta un post, quiere añadirte como contacto, etc. Consiguen que entre aún cuando hace siglos que no publico. Para ver qué dicen de mí. Para ver quién chafardea en mis cosas … :p ¿Me molesta recibirlo al momento? No. Y si 5 personas opinan sobre uno de mis posts al mismo tiempo ¿me molesta recibir 5 e-mails? Pues no.

Para mi, ese es el éxito real de quiénes envian e-mails y los envían bien. Y el resto viene sólo. ¿Es mejor que facebook me envíe un agregado de todo lo que ha pasado en mi entorno 1 vez al día, al mes, o cada 15 días? «Es que los usuarios no quieren que se les envíen muchos e-mails». Mentira. Los usuarios no quieren que se les envíen muchos e-mails «sin sentido». Quiero saber lo que pasa, cuando pasa. Y si facebook empieza a enviarme un e-mail cada vez que saca una nueva aplicación ¿me la instalaré? Pues depende, pero con las que tienen… recibiré un montón de e-mails 😦 ¿Hace facebook eso? No. Facebook lo que hace es confiar en que cuando entre (porque uno de mis contactos añada una foto en la que salgo yo, por ejemplo) y vea que otro de mis contactos ha instalado una aplicación nueva, chafardearé, me la instalaré, y el efecto será el mismo.

Y hasta aquí mi reflexión, que no es nada nuevo ni del otro mundo, pero está basada en enviar millones de e-mails semanales a los usuarios durante cuatro años.

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Haz clic aquí

Hace unos días tuvimos una interesante discusión acerca de un copy que nos volvía locos de tantas veces que lo habíamos cambiado. Yo escribo, pero no me atrevería a decir que sé escribir… Sin embargo, hace tiempo que escribo también textos para ser leídos en la pantalla del ordenador y para ser leídos en la pantalla pero en e-mails. Que puede parecer lo mismo, porque todo son palabras, pero no lo es (lo mismo). Nota: en este blog me permito escribir como me apetece… pequeña licencia que me concedo para relajarme 🙂

Un día le decía a alguien que escribir para Internet es un poco como escribir para radio: frases cortas y claras, directo al mensaje y sin dar rodeos. En radio se hace así porque la gente no tiene la opción de volver a atrás. En Internet, pienso, porque aunque se tiene, no se hace. Y no se hace porque es tanta la información con la que hay que lidiar (sí, sí, pelearse), que uno se ve obligado a escanear hasta encontrar la respuesta a lo que busca (¡si la encuentra!).

Lo de haz clic aquí viene por la discusión sobre la parte del copy que debía linkar y la que no. El planteamiento que me hago cuando tengo que tomar una decisión de este tipo es el siguiente:

  • Leo el título del bloque de texto y el link. La frase que se forma tiene que transmitir el mensaje principal, independientemente del texto de relleno
  • El mensaje principal responde a una necesidad del usuario y no a lo que yo como emisor tengo la necesidad de explicarle :p
  • Linkar la palabra/ concepto que se explica detrás del link
  • O lo que es lo mismo, no linkar palabras/ frases vacías de contenido, como por ejemplo «haz clic aquí» 😉

Todo esto resulta bastante obvio, pero no por ello deja de ser importante.

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Hablar bien es gratis

Quién: Christian Gálvez
Cuándo: Al terminar el programa «Pasapalabra», de Tele5
Frase: «Hablar bien es gratis, no me sean tacaños»

Hay que reconocer que ésta no es tan buena como la de Lorenzo Milà, pero bueno. Y la voy a acompañar de una anécdota (de esas que siempre cuento).

En primero de carrera (de la carrera de comunicación audiovisual), me vi obligada a cursar una asignatura que llevaba por nombre «Lengua española: Expresión Oral». Uno de los primeros días el profesor se puso a enumerar palabras que la gente decía mal.. palabras como «amoto», «arradio», … y no me acuerdo de más, porque esas dos fueron las que se me quedaron grabadas. Yo no es que hable estupendamente, porque algún palabro se me escapa, como por ejemplo «ponido» en vez de «puesto» (bueno, ahora ya no, que a fuerza de insistir, ya he aprendido), pero jamás en mi vida había oído esas palabras (lo juro). Cuando el profesor explicó lo de las «amotos» y las «arradios» yo pensé «¿es en serio, quién dice eso? no puede ser». Cuál fue mi sorpresa cuando llegué a casa y oí a mi madre decirle a mi padre «¡Toni! ¿dónde has puesto la Arradio?» No me lo podía creeer… :O

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Serpientes

A mi las serpientes me dan pánico, los que me conocen ya lo saben. No puedo ver una serpiente ni en un dibujo de un niño. Es por ello que no voy a poner ninguna foto para ilustrar el texto. Por eso y porque soy incapaz de pasarme un rato buscando la foto. Por eso y porque no quiero que me de un ataque de nervios cada vez que entro a mi propio blog. Ya bastante me cuesta escribirlo, pero es que ayer Gustavo se giró diciendo «oh, la palabra prohibida»… y me hizo mucha gracia. Había dicho serpiente. Hombre, la oída es el sentido de mi persona que menos se ve afectado por las serpientes, pero también. Y por eso voy a contar una leyenda urbana de esas que le pasó a la amiga de un amigo de un conocido de un… XD

La leyenda urbana
Esta historia le ocurrió a una conocida de un compañero de trabajo de mi mejor amigo, y es la que sigue. Se ve que la chica, muy animalera ella, decidió comprarse un animal de compañía y, como el lector se podrá imaginar (porque si no dónde está la relación), escogió una serpiente. Yo de serpientes no entiendo, pero se ve que era grande. Para mi cualquier serpiente es grande y asesina, pero ésta lo era de verdad (según cuenta la leyenda). No contenta con la compra, la chica mimaba a la serpiente como a un perrito e incluso dormía con ella. Un buen día la chica empezó a notar un comportamiento extraño en el animal (¿un comportamiento extraño??!). Y es que el bicho no comía, casi no se movía, mudaba la piel y, en vez de dormir enroscado como se ve que hacen las serpientes, dormía totalmente estirada (en la cama, por supuestísimo). Así que ella, muy preocupada por su animalito, se dirigió a la tienda donde la había comprado a exponer el problema y allí, incapaces de darle una respuesta, la redirigieron a un especialista en la materia. La respuesta del especialista fue corta y concisa: «deshazte de ella, te está tomando la medida». ¡Ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh! (esa soy yo). La serpiente se estaba alargando para tomar la medida de la chica y ¡comérsela!

Yo nunca voy a tener una serpiente en casa pero ¿y si esa chica llega a ser mi vecina? Si es que ya lo dice el refrán… «cría cuervos…» :O

Cosas que me han pasado al ver una serpiente
He aquí algunas anécdotas de mi persona al enfrentarse a una serpiente:

En casa. Mis padres tienen una casa en la montaña. Un día encontré una serpiente en el jardín y me encerré en casa. Dejé a mi novio con un palo en el jardín y por más que me suplicó que le dejara entrar, yo no acepté ¿y si abría la puerta y entraba la serpiente? Al final salí corriendo y no volví a casa de mis padres durante más de un mes.

En el cine. Cuando fui a ver «Kill Bill 2» pegué un grito que se giró medio cine… no me lo esperaba… si lo llego a saber no voy, por mucho Tarantino que sea el director.

De paseo. Pues sí, un día paseando me encontré una serpiente. Me puse a correr como nunca había corrido… durante un momento me pregunté cuándo iba a parar, pero básicamente no podía parar. La persona que iba paseando conmigo primero se quedó allí plantada (¡al lado de la serpiente!) pero luego empezó a correr y consiguió detenerme con un placaje 🙂

En Internet. A Yahoo le dio por poner un banner de una serpiente una vez en la cartelera. Un banner MUY intrusivo. La peli era de serpientes, claro está (no recuerdo el título). Dejé de usar la cartelera de Yahoo durante una buena temporada… creo que alguien me dijo, «venga, ya puedes entrar, que han quitado el banner».

En la tele. No sé de qué era el anuncio (porque nunca lo vi entero) pero lo daban cada miércoles en uno de los cortes publicitarios de una serie que solía mirar cada semana. La serpiente parecía que iba a salirse de la televisión, y yo tenía que correr para encontrar el mando y cambiar antes de que lo hiciera. Ya digo que no vi el anuncio entero… al final acabé por cambiar de canal cada vez que la serie daba un corte publicitario (por si acaso).

Y hay más, pero no soy muy original reaccionando, siempre hago cosas parecidas.

Cosas que me pasan cuando no me puedo quitar una serpiente de la cabeza
Básicamente lo que me pasa es que necesito tener la espalda apoyada en algún sitio, la espalda entera (como ahora) y no puedo parar de dar saltos y de tocarme las plantas de los pies. Esas cosas son las que me hacen sentir segura cuando me da un ataque de serpiente.

El sueño de las serpientes y el reloj de cuco
Cuando era pequeña (4, 5, 6 años… no recuerdo) solía preguntarme qué era una pesadilla. Yo siempre he sido de las que duermen como un lirón, y eso de las pesadillas me tenía intrigada hasta que un día, llegué a la conclusión de que una pesadilla era cuando soñabas con las serpientes. En un momento determinado de mi vida (siendo ya no tan pequeña), empecé a soñar diariamente con serpientes: el sueño de las serpientes y el reloj de cuco. En el sueño estaba sola en la ladera de una montaña con el suelo lleno de barro; en lo alto había un reloj de cuco y agarrarme a aquél palo era lo único que tenía para evitar lo inevitable: caerme y ser devorada por las miles de serpientes que me aguardaban. Mi obsesión era tal que dormía con las piernas encogidas, convencida de que en el fondo de la cama, como en la montaña, estaban las serpientes. Hace años que el sueño no se ha repetido, pero todavía tengo nítido el recuerdo. Qué cosas.

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Dream Theater en Barcelona

El pasado viernes día 2 de noviembre tuve el placer de volver a ver a Dream Theater en Barcelona (bueno, en realidad en Badalona, en el Palau d’Esports). Quién me iba a decir a mi, adolescente incrédula, que aquellos músicos de aquel grupo que tan poco me gustaba (Liquid Tension), me iban a impresionar de esta manera en directo. Tanto me impresionaron en el Monsters of Rock en Zaragoza el pasado mes de junio, que este viernes decidí(mos) repetir.

Esta vez el concierto duró más de 2 horas ¡guau! (en estos nuestros días, creedme, escasean las bandas que pasan de la hora y media) y como ya me había avanzado algún amigo experto, el repertorio fue menos rock que el de Zaragoza a la vez que contuvo temas más largos e instrumentales.

A mi que el rock progresivo no me emociona, para qué negarlo, la guitarra de John Petrucci me dejó sinceramente boquiabierta. Este grupo de músicos lo es de los pies a la cabeza, pero lo que realmente impresiona es su batería de no doble, no, sino triple bombo. Para mi el doble bombo de Herrera (Fear Factory) sigue en lo alto del podio por su uso magistral y por el carácter y la personalidad que éste le da a la banda pero… pero Mike Portnoy es mucho Mike.

Durante el concierto llegamos a la conclusión de que cualquier grupo que, en su día, fuera teloneado por Dream Theater, debió al menos de sentirse intimidado por la virtuosidad de la banda. Tengo pendiente hacer un poco de investigación y escribir sobre el tema 🙂 También llegamos a la conclusión de que Dream Theater deben de ser una de las bandas menos vistas por otros músicos en concierto (para no sentirse mal ante tal dominio de los instrumentos jeje).

Bromas e investigaciones a parte: si tienes la oportunidad, vete a verlos (aunque, como a mi, no te guste el rock progresivo). Aquí dejo algunas fotos.

dream theater 1

dream theater 2

dream theater 3

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Saló de la Xocolata 2007

Después del éxito del post sobre la «Fira del Disc de Barcelona 2007», he decidido hablar de otro evento que tendrá lugar en Barcelona ese mismo fin de semana, es decir, del 9 al 11 de noviembre . Se trata del «Saló de la Xocolata«.

No he ido nunca y espero que este año sea mi primera vez. De hecho, creo que el año pasado no fui porque coincidió con… ¿sería también con la «Fira del Disc»? Ahí van los datos básicos:

Dice la web del Ajuntament de Barcelona que el salón quiere ser un evento de referencia en el sector (este es el tercer año consecutivo en que se celebra), además de un espacio único para presentar las tendencias del mercado, un acontecimiento didáctico, lúdico y participativo (casi nada).

La verdad es que, como amante del chocolate, tengo curiosidad. Espero que no me dé dolor de barriga. Ya contaré el final (si logro llegar).

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Obras de arte en Internet

La Wikipedia define el Net.art como «la producción artístico- simbólica realizada ex profeso en y para la red de Internet». Pues de eso es de lo que va buena parte de la asignatura de «Arte digital» que estoy cursando este semestre en la UOC dentro de la licenciatura de Humanidades.

Una de las obras comentadas a lo largo del curso, y la que me dispongo a apuntar en este post, es «Der Zerseher», de Joachim Sauter y Drik Lüsebrink. Es una obra especialmente representativa de lo que es el arte en Internet y es por ello que la he elegido para esta reflexión sobre la interactividad y la autoría de las obras de arte digitales.

Dada la interactividad como un aspecto clave y diferenciador del arte digital vs. el arte analógico, «Der Zerseher» se presenta, desde mi punto de vista, como una obra excelente para explicar la diferencia entre una obra interactiva y una que no lo es.

Y es que en «Der Zerseher» la interactividad va más allá de la interpretación subjectiva y única y de la intervención en la obra por parte del, ya mal llamado, «espectador». El receptor (llamémoslo así), a diferencia de lo que sucede con otras obras digitales e interactivas, no realiza ninguna modificación física en la obra sino que ésta es sólo una ilusión. En «Der Zerseher», como en otras obras, puede o no haber una interpretación subjectiva por parte del receptor, pero la diferencia radica en que en ésta, obra interactiva, es la propia obra la que condiciona la existencia de la interactividad. En este caso existe un único tipo de interacción posible que es la distorsión de la imagen, y además, ni tan siquiera es real sino, como he dicho ya, absolutamente ilusoria.

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